Kraftringen: Martin Eldsmark

Martin Eldsmark: “Det är kunden vi lever på och det måste genomsyra allt vi gör!”

Text och bild: Annika Sjögren

Ett nästan nytt affärsområde inom Kraftringen, en ny tjänst och ny som chef, Martin Eldsmark, Produkt- och projektchef på Kund- och energilösningar, har haft ett intensivt men spännande år bakom sig!

– Kund- och energilösningar skall vara navet i det stora Kraftringen-hjulet. Detta trots att de stora affärerna egentligen – omsättningsmässigt – ligger i fjärrvärmen och i elnätet, förklarar Martin Eldsmark.

– Vi har ett tydligt ansvar i att vi skall ta den framtagna koncernstrategin från att vara just en ‘strategi’ till att bli action. Helt enkelt, se till att vi blir kundernas naturliga energipartner.
Martin Eldsmark konstaterar att en del av det ansvaret ligger i att fortsätta affärs- och produktutveckla Kraftringens befintliga produkter. Det primära ansvaret – vad gäller just produkter för Kund- och energilösningar – är att finslipa solaffären och laddaffären.

– Man kan se det som ett pussel. Pusselbitarna är olika produkter och tjänster som vi hittar inom hela Kraftringen. Det kan vara en fiberanslutning, ett elhandelsavtal eller en fjärrvärmeanslutning. Kund- och energilösningar ser till sig att de där pusselbitarna sätts ihop så att kunden upplever allt som en enhet.

I rollen som projektchef har Martin Eldsmark just nu tre stycken projektledare anställda. De skall kunna ta sig an större projekt och driva de större affärerna, de större energilösningarna.
Detta till skillnad, från de projektledare och energiexperter som finns i Magnus Jeppssons team Energitjänster som under många år har arbetat uteslutande med energieffektiviseringsprojekt mot Kraftringens fjärrvärmekunder och bostadsföreningar.

– Som ett exempel kan nämnas solcellsparken i Klippan och just nu har vi också en pågående dialog med en bostadsförening om en komplett lösning där man involverar fyra olika produkter, säger Martin.

Vad är det för produkter som affären med bostadsföreningen innehåller?
– Just i det fallet, är det laddlösningar, solceller, batterilager och individuell mätning och debitering, som vi förkortar IMD. Lägenheterna har alltså inte individuella elabonnemang.

– Lösningen som vi arbetar med där, är nästan en förutsättning för att få mest nytta av att sätta solceller hos en bostadsförening. Annars så kan de inte dela solcellsenergin på ett optimalt sätt utan bara dra nytta av den till lite pumpar, fläktar och kanske till trappbelysningen.

– Nästan alla elbolag har nog diskuterat om detta är vägen att gå framåt, men nu ser nog de flesta att skall vi kunna göra en affär och få en mer nära kundrelation, där vi kan erbjuda olika typer av tjänster och lösningar, så måste vi ta den stigen. Annars köper kunden dessa tjänster någon annanstans.

– Idag så är det energin som kostar pengar. I framtiden kommer det vara effekten som kostar.

Martin Eldsmark och Kund- och energilösningaren vill komma ifrån att prata produkter och “paket” och det går inte att koncentrera sig på enskilda produkter.

– Då blir vi inte tillräckligt konkurrenskraftiga. Vi vill i stället kunna säga: “Vi ser att ni har ett problem och vi är er energipartner och löser det därför åt er!” Där kan vi göra oss unika!

Vilka produkter som används skall vara oväsentligt för kunden, enligt Martin och konstaterar också vilken enorm tillgång just Magnus Jeppsons gäng på energitjänster är i detta.

– De är ständigt ute hos kunderna och har nära kontakt med dem viket gett dem ett väldigt gott och stort kundförtroende.

Martin säger att solcellerna och laddstolparna mycket är där för att skapa en relevans för att kunderna att välja Kraftringen till annat än bara basaffären elhandelsavtalet.

– Kunderna kan inte lämna oss på nät, men då måste vi jobba på så att de hänger kvar med oss på elhandel också.

– Effekt är momentant. I en viss stund så är det en viss typ av effekt och energi är effekt gånger tid. Det här med olika typer av lösningar och tjänster kopplat till att styra sin effekt kommer att bli viktigt.

– Till exempel för bostadsrättsföreningar för att få ett kostnadseffektivt system utifrån kostnaden för effekten under vissa tider pa dygnet. Så att de boende, till exempel, enkelt kan ladda sin bil mellan 23:00 och 04:00.

– Då kan man lägga till ett batterilager till en solcellsproduktion så kan det laddas under dagen när alla är på sitt jobb.

Vad är det med teknik, och kanske energi i synnerhet, som lockar?
– Det som lockade, framför allt på ÅF-tiden, det var att man insåg hur mycket det fanns så mycket att göra. Speciellt kopplat till energieffektivisering.

– Vi åkte runt om i världen och tittade på fabriker och såg skräckexempel både här och där. Men det kunde även vara fastigheter runt omkring i Malmö som behövde en rejäl uppryckning.

– På vissa anläggningar kunde vi i princip bara “gå runt” en timme och utan att egentligen ha gjort speciellt mycket så hade vi sparat en miljon på ett år för kunden.

– Elektrifieringen är visserligen en “gammal” teknik. Det är kilotwattimmar men det är så mycket som styrs av den och det har hänt så mycket och kommer att hända ännu mer. Det är ständigt relevant och på något sätt ryggraden i det mesta!

Du kommer från Luleå. Hur hamnade du i Skåne?
– Min dåvarande sambo skulle byta utbildning. Jag hade blivit klar med studierna och jobbat ett år. Det var Linköping eller Lund för hennes del och eftersom jag då hade två jobb på gång i Malmö så blev det Lund.

– Sedan flyttade jag rätt snabbt till Malmö och 2016 flyttade jag och familjen till Skanör.

Och nu blir du här nere?
– Ja, det blir jag. Jag tänker inte flytta upp dit i alla fall. Jag tycker om att besöka ett par gånger per år, men… Nä, det räcker.

– Fast jag flyger alltid upp under hösten eftersom jag jagar älg. Men mitt råd är egentligen att bila upp eftersom det finns så mycket att se på vägen. Speciellt om man tar Inlandsvägen och sedan, efter att man lämnat Östersundstrakten, så tar man en väg över högfjället.

Vilka tankar har du kring Kraftringens arbete kring hållbarhet?

– Vi är lite som Systembolaget. Vi vill sälja energin, men samtidigt vill vi att kunden energieffektiviserar. Vi vill sälja energin men samtidigt arbeta för lägre miljöpåverkan. Det tycker jag är bra. Ett sådant företag gillar jag att arbeta för!

Det har varit ett intensivt år för Martin Eldsmark sedan han kom till Kraftringen i slutet av maj, 2021. Att vara med och skapa ett nytt affärsområde är en utmaning. Man skall skapa något nytt i en verksamhet som kanske har jobbat på samma sätt i många år och har en stark kultur i väggarna så man måste ofta fråga sig: “Vilken är vår roll?”
Lägg därtill att det funnits ganska stora problem med framför allt leverantörer och partners. Några har bytts ut och andra har kommit till. Men Martin konstaterar att även i hans egen tjänst har det funnits utmaningar.

– Min roll fanns inte när jag anställdes och sedan är det också min första chefstjänst så det har varit en utmaning att få till. Ett helt, för mig, nytt företag, en ny roll, ett nyskapat team, i ett nytt affärsområde. Det var inte helt lätt.

– Men nu, bland annat, för att alla våra affärsutvecklare kommit på plats, börjar vi få lite momentum tycker jag. Vi börjar visa övriga affärs- och verksamhetsområden vad det är vi kommer att driva framåt.

Martin fortsätter:
– Vad som är skönt med Kraftringen är att det är en greppbar massa. Det är lagom med folk så det är fortfarande så att folk tar sig tid för varandra.

– Men vi måste jobba mer kundfokuserat! Det är kunderna vi lever på och det måste genomsyra allt det vi gör. Alltså, vi finns inte om kunderna inte finns och då måste det vara hög prio på våra kunder.

Vad tycker du att Kraftringen som företag kan erbjuda en anställd?
– Man pratar idag mycket om utvecklingsmöjligheter och liknande men jag uppskattar kanske mer att det finns en familjär känsla på Kraftringen. Man bryr sig om sina medarbetare. Kanske beror det på närheten till allting i ett ganska kompakt bolag med 600 anställda.

– Det handlar också om att ha ett ledarskap som är genomsyrad av detta och där tycker jag att, till exempel, Sezgin alltid tar sig tid att stanna i korridoren och prata med alla som han träffar.

– Man blir sedd på Kraftringen. Man blir hörd. Man har rätt att yttra sig om saker och ting. Vill man så blir man också involverad i mycket och får utlopp för sina idéer.

– Hade jag haft en idé, här och nu så skulle vi också kunna testa den nu! Inte om ett halvår när den varit och vänt nere på kontinenten någonstans.

Vem är Martin?

Bor:
Skanör.

Familj:
Fru och tre barn.

Ålder:
40 år.

Utbildning:
Civilingenjör i energiteknik vid Umeå universitet.

Tidigare har Martin arbetat som:
Energiexpert på ÅF, numera AFRY. Har haft många och skilda roller på E.ON, bland annat, produkt- och affärsutvecklare och sedan även key account manager.

Varför sökte du dig till Kraftringen?
– En anledning var att jag såg framför mig en spännande resa med att bygga upp ett nytt affärsområde och den typen av energilösningsaffär. 

– Sedan kan jag inte sticka under stol med att det också var spännande att gå in i en roll med personalansvar. Detta eftersom det var en utveckling för mig och jag har aldrig haft som mål är att bli chef.

Fritid:
– Jag får väl nämna jag har haft årskort på MFF sen 2010 så MFF följer jag relativt slaviskt. Jag jagar också älg varje höst.

– Vad gör jag i övrigt? Jag gör inte så mycket. Eller, jag och min fru vi tycker om att arrangera tillställningar och middagar och dra samman vänner. En polare till mig hade räknat ut att vi hade ungefär fjorton familjer som vi umgås väldigt nära och ofta med. Nu har våra barn nästan börjat protestera och frågar om det inte bara kan vara vi hemma.

– Matlagning  gillar jag och jag är också intresserad av trav. Men oj! Jag gör kanske en hel del ändå!

Vem är Martin i fem ord?
– Onorrländsk, stressad, otålig, engagerad och skämtsam.